日前，理想汽车正式公布将在 12 月份直接交付 2020 款理想 ONE，并公布了 2020 款理想 ONE 的配置及升级信息。针对此次理想 ONE 的改动，新出行在"新出行-理想 ONE 车主群（锁单）"中做了一次问卷调查。
2019 款理想 ONE
一、理想 ONE 交付推迟一个月对您是否有影响？首先就是关于交付的问题，在 245 有效填写人群中，其中 190 人认为"没有影响 求扎实做工"；另外 55 人认为"有影响 迫不及待想开"。

二、对于理想 ONE 的 2020 款改动您给几星？此次，2020 款的理想 ONE 改动还是比较明显的，对于这些改动各位准车主到底满不满意呢？从 245 有效填写人数中可以看到超半数（56.73%）的人（139）对于此次改动是给了 5 星好评的；也有 77 人认为部分改动是不太好的，；有 8 人认为此次改动仅属于 1 星。

三、您感觉哪几项不必改动？针对哪几项不必改动，从 106 人有效填写人数中可以看到，占比 78.3% 合计 83 人将票投给了取消六座版二排侧门版扶手，之后排名第二的是有 41.51% 合计 44 人，认为格栅新增镀铬装饰条是不必改动的。而对新增感应尾门、优化悬架系统和制动觉感、新增后排双层隔音隐私玻璃都是满意的。

四、这次改动后对于理想 ONE 持什么态度？对于改动后对理想 ONE 持什么态度，应该是比较受关心的。从 245 人有效填写人数中可以看到，有 51.84% 合计 127 人是处于已锁单继续等待交付的状态，也有 19.59% 合计 48 人是属于马上锁单正在路上，还有 20% 合计 49 人在观望中，当然还有 3.27% 合计 8 人属于"告辞"状态。

最后，针对此次改动部分准车主也有自己想要说的：网友@大土：我相信二排外侧扶手的取消是一个痛苦但正确的选择。痛苦在于这确实违背了已承诺的配置，这与理想一直从上至下营造的企业和品牌理念不符，但正确在于这个设计我相信在试驾这一个多月肯定被验证了二排外侧扶手是一个失败的设计。我有过6次进店的静态体验和二次试驾经验，二排扶手对我上下车造成了多次困扰，如果忘记抬起扶手，上下车被外侧扶手挂到基本上大概率事件。新增的配置很亮也很实用，对于悬架的优化非常期待，二次试驾中悬架的感受不是特别满意，但其他优点太多，所以并没能影响我锁单。
最后希望延后一个月的交付，能让理想有更多的时间优化装配工艺，毕竟用料已经很实在了，但对于新车企，装配工艺还不够好，在试驾车仍旧会看到许多细节工艺的缺陷。也希望理想能处理好很在意双排扶手的锁单用户，不要出现重大影响，祝理想越做越好，给国产品牌树立服务口碑，质量口碑。
网友@杨路颖：理想诚意满满，把能给客户的好东西扎堆都上了，扶手的撤销是见仁见智的。
网友@织梦人：延期可以接受，改扶手只能说拜拜了…
网友@白发渔樵：改动都很不错，取消外侧扶手对我个人来说影响不大，但是有些人会觉得完全无法接受，联系可以保留内部的接口，可以给这些人后期加装的可能。
网友@孟祥云：这次改动二排外侧扶手的取消争论比较厉害，试驾时坐二排时，刚上车确实觉得外侧扶手有点多此一举，回身去把扶手放下也不方便，至于安全性当时没考虑过，不过座椅靠背后放外侧扶手的优势还是很明显，对于胳膊的支撑比较到位。
网友@败家猪：为什么在锁单后取消第二排座椅外侧扶手？这是亮点卖点一直，觉得上下车碍事的可以翻起来不用，GL8 没有坐过吗？李想发布会说双扶手那个兴奋劲现在还记得。合同契约精神也没有了吗？扶手危险不危险的我自己承担，和理想有啥关系，让我签理想免责条款都可以，要的就是双扶手。
网友@谢淋：第一次去体验，用双扶手就发现边上扶手其它不够方便，只是大家都说好也就没说啥，以为是自己不适应。关门夹手风险还是挺大的，没体验取消扶手后是啥样子，感觉取消也没啥大影响，够用了。增配的远超所值。
网友@Dlwangzhi：用户需求有车辆使用方面的，还有购车方面的。现在理想在用车体验方面的态度让大众信心十足，但毕竟有信心还要有实力才能更好支持理想，还差金融方案的完善，这也是用户体验的一部分！
网友@你好童年：进气口镀铬条意义真心不大，视觉效果没有提升，我觉得其实没有二排侧扶手虽然遗憾但也能接受，但如果把扶手改成腿托，我想一定是一个最好的结局。
网友@激浪而歌：镀铬请谨慎，实在不行希望变成可选项，尽早店内更换展车。
网友@飘渺烟客：大多数的改动是好的，厂家也有诚意，中网的镀铬装饰要看下实车效果和做工，不够精致的话还不如不加。双扶手的体验是很棒的，但是所说的安全隐患也的确存在，就我个人喜好还是喜欢双扶手。
网友@zhanqc：这次改动我双手双脚赞成。扶手真是可有可无！中网主动闭合、双层玻璃和12v 值100个赞！这种造车的态度值100个赞！就是加了镀铬又得纠结改不改黑色了 哈哈！
网友@吴俊翔：12V 电源重点好评，相信很多媒体都指出只有 USB 是不够的，特别是目前手机快充的快速发展。争议比较大的是第二排扶手，其实仔细思考为什么其他品牌也不提供第二排双扶手这个设计呢，一定是有原因的，我觉得这次理想给出的解释有理有据，避免安全风险甚至上市后召回。舒适性的体验让位给安全设计，避免口碑血崩，是理性的取舍。
网友@江晓中：1.更换轮胎后，补胎液取消，有小影响。后排也双层玻璃了，静音效果更好了，没必要改轮胎，万一大钉子扎了，充气泵解决不了。2，中网镀铬圈和主动进气格栅，相当于把外观有小改动，本来大家选颜色都犹豫，更改后没有实车图，更犹豫，而且 20 号以后不能再改单了，可能会有影响和争议。