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没收到8.0固件推送通知?原来解决方法很简单
新出行原创 · 百科
从 10 月底开始,特斯拉陆续向国内车主推送 v8.0 固件升级通知,至今已经将近两个月过去了,相信大部分车主已经接收到推送通知并且完成了升级了。不过新出行最近发现有部分车主反应,到目前为止还没有收到推送通知,车辆目前还是 v7.0 系统,这到底是怎么回事呢?遇到这种情况又该怎么解决?

收不到推送通知?原来都是 3G 网络惹的祸

此前特斯拉在向车主推送升级通知时,是分车型批次进行推送的,所以有个先后次序很正常。但过了两个月还没有收到推送通知,而且车型是 Model S P85D,这就不正常了,@尾巴大叔就遇到了这个问题。将车开到龙华特斯拉售后中心,听说了我们的问题之后,售后工作人员微微一笑,表示这是小问题。

▲ 特斯拉 Model S P85D 目前还没收到推送通知

看来应该有不少人遇到相同的问题。特斯拉售后工作人员表示,出现这种问题的原因是有可能系统在发送推送通知的时候,车辆刚好处于例如地下停车库这种网络较弱的地方,就可能会收不到推送通知。

▲ 经常将车停在地库或者信号不好的地方会降低收到推送的几率

另一种情况是车主几乎没有使用Wi-Fi,平时仅使用车上搭载的 3G 网络,就有可能错过推送通知。而且系统在尝试了推送几次不成功之后,会停止继续推送,所以导致后续都没法接收到推送通知。

▲ 建议多连一些 Wi-Fi

接收不到推送通知应该怎么办?

如果有童鞋也遇到相同的情况,其实解决方法很简单,只需渠道特斯拉售后维修中心,把升级需要的固件导入到车辆系统内部,便可自动进行升级。相当于省略了车主自己下载整个固件的过程。这次我们便把 Model S P85D 开到特斯拉龙华售后维修店,让售后工作人员帮忙升级。

▲ 让特斯拉售后帮忙升级系统

将固件导入车里大概需要 40 分钟左右,升级大约需要 1 个小时,整个过程总共需要约两个半小时。需要注意的是,在导入固件的时候不能关闭主驾驶侧的车门,因为关闭车门后系统默认就“熄火”了,这时导入便会中断不成功。

▲ 将升级的固件导入车载系统

▲ 导入固件的时候不能关闭主驾驶门

将固件成功导入系统后,便可以收到升级提醒。这个时候你可以点击升级直接继续在特斯拉售后中心完成升级,也可以后续自己再另行进行升级。如果你是第一次升级,而且时间充裕的话,建议还是直接在特斯拉售后中心完成升级。因为升级过程会出现一些看似“不正常”但实际是“正常”的情况。

▲ 可以定时到合适的时间进行升级

点击“现在安装”,那么在两分钟后系统便会开始进行升级。升级时系统屏幕会显示“更新进行中”的提示画面。

▲ 两分钟后开始升级

▲ 系统正在升级

整个升级过程大概需要1个小时左右,升级完成后进行一下操作,如果都没问题那么说明升级完成。


▲ 升级完成

▲ 能正常操作说明成功升级

升级时出现的哪些情况是属于正常的?

特斯拉的系统升级其实很方便,只需像手机系统升级一样,通过 OTA 空中升级即可。但需要注意的是在升级过程车辆是不能启动的,也即是不能行驶,而且无法充电、无法打开空调等等完全无法使用,所以特斯拉也建议车主选择在晚上回到家后的空闲时间来升级。


1、升级时车辆无法充电

系统在升级的时候,车辆是无法充电的,所以在升级之前一定要保证车辆拥有足够的电量。虽然特斯拉售后工作人员告诉新出行,升级的耗电量很小,但以防万一还是建议升级前能保证电量至少有一半以上。

▲ 升级时建议将充电枪插上

另外建议在升级时还是将充电枪插上,虽然车辆在升级的时候无法进行充电,但在完成升级后会自动重新进行充电,这样可以保证在完成升级后可以继续充电,从而不影响接下来的用车。

▲ 升级完成后会自动重新进行充电

2、仪表盘出现红色提醒

在升级过程中,仪表盘会出现“系统需要更新,请联系 Tesla 服务人员”的提醒,但实际上这个提醒是属于正常情况,不需要理会即可,此时系统还是在正常升级过程中。

▲ 仪表盘出现的提醒是正常的

3、升级进行到一半屏幕变黑屏

升级开始后,系统界面会出现“更新进行”中的提醒,在系统升级后半段,整个中控屏幕以及仪表盘都会变黑屏,这种情况也属于正常情况。当屏幕再次亮起时,便是升级完成的时候,这时呈现的界面便是全新的8.0系统界面,你会发现操作界面变得更扁平化了。

▲ 完成升级

总结:关于特斯拉 8.0 系统,此前新出行已经做过深度对比体验了(点击这里查看),新的系统主要的升级包括两个方面,一个是自动辅助驾驶系统的升级,这部分升级主要是对软件算法方面的优化,让自动辅助驾驶系统更加的智能和安全。另一方面是对系统界面的改善以及部分功能(例如导航、语音等)的完善。

8.0 系统我个人觉得还是很值得升级的,如果目前还有车主没有收到推送通知的,可以咨询一下特斯拉官方,看看具体是什么原因。如果是因为几次推送不成功而被屏蔽的话,只需去到特斯拉售后维修中心手动将固件导入车辆即可。这个问题不难解决,就是需要花点时间。
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