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小鹏G9体验升级报告|除了标配隐私玻璃外还有哪些内容?
新出行原创 · 文章

今天我们收到关于小鹏 G9 的用车体验升级的消息,有许多内容都是G9 预定用户给鹏厂提出的“心愿清单”后的答复,接下来我们就对这份报告进行解析,看看哪些地方升级了!

体验升级方案如下:

  1. 全系标配后排隐私玻璃:⾯向客⼾交付⻋辆已全系标配后排隐私玻璃
  2. 极客模式增加记忆功能:预计在 23 年 2 ⽉通过 OTA 升级,实现⽀持⾃定义多种模式设置及记忆
  3. 增加两驱试驾⻋投放:在全国范围内增加两驱试驾⻋供客⼾体验,11 ⽉初可覆盖 113 城 306 家⻔店
  4. 本品置换权益升级 :本品置换 G9 车型的权益从“1500 度充电卡”或“10 万积分”二选一调整为“1500 度充电卡”与“10 万积分”叠加享受(新车可享受 1500 度充电卡,累计权益为 3000 度充电卡+10 万积分);同时,考虑到上市纪念版客户已经享受无限充电额度,权益调整方案为“10000 元选装基金”与“10 万积分”叠加享受”,客户可根据自己的实际情况选择免费升级 4C 电池或兑换为等值积分
  5. 充电权益使⽤规则迭代:同⼀⻋主(或其直系亲属)名下的多台⻋小鹏汽车车辆未来可实现共享充电额度。⽬前研发⼯作已启动,预计 23 年 Q1 上线
  6. 交付礼包升级:2022 年内完成定⾦⽀付的订单在⻋辆交付时将随⻋赠送原⼚脚垫

一、全系标配后排隐私玻璃

在新出行小鹏 G9 社群里呼声最高的莫过于全系标配后排隐私玻璃。许多用户都觉得作为一辆 30 万元以上的纯电 SUV,没有标配后窗隐私玻璃会有些不合适。

在此之前,后排隐私玻璃仅有四驱车型才配备,而后驱车型是没有搭载的。

小鹏 G9 后驱车型,此前并没有搭载后排隐私玻璃(在本次体验升级之后,后排隐私玻璃为全系标配)
四驱车型标配后排隐私玻璃

在这一次体验的调整之后,小鹏给了用户一个大彩蛋——G9 全系车型都将配备后排隐私玻璃

说实话我在看到大家提及这条建议时,我个人当时是觉得可能性较低,毕竟这是关乎到硬件层面,在交付前夕要更改/增加硬件,这是非常难的。

但无论如何,小鹏官方在这个问题上给到了最完美的解决方案,确实不容易。

二、极客模式增加记忆功能

小鹏 G9 上无论是后驱版以及四驱版的驾驶模式上都配备有极客模式,对各种参数进行调节,包括动力、能量回收、转向助力、动态控制、缓行车速等。

这是后驱车型上的极客模式界面

这也带来一个问题,在目前试驾车上的这个版本里没有配备极客模式的记忆功能,使得每一次想要试用极客模式都需要重新对各个参数进行设置。

对此小鹏官方采纳了新出行网友提出的建议,在极客模式的基础上新增了存档功能

也就是说可以记忆几个不同的极客模式,但至于能存几个档位目前还没有具体消息。 新车预计在 2023 年 2 ⽉通过 OTA 升级,实现⽀持⾃定义多种模式设置

三、增加两驱试驾⻋投放

既然提到试驾车,新出行的网友们也提了需求,增加两驱试驾车的投放。

毕竟在新出行 G9 社区了,大部分网友预定的都是后驱版本,但在店内试驾的基本都是四驱顶配版本。没能试驾到自己即将要购买的车型,心里总会有些不踏实。

对此,小鹏在全国范围内增加两驱试驾⻋供客⼾体验,11 ⽉初可覆盖 113 城 306 家⻔店。

也就是说在 11 月份,大部分用户如果有需求,都可以试驾到后驱版本。

四、本品置换权益升级

关于老车主置换的权益,此前老车主置换有 10 万的积分奖励或者 1500 度充电卡二选一,并且已开通 NGP 软件包的客户购买 MAX 版本及上市纪念版时额外优惠 6000 元。

对此有些老车主觉得置换权益不太明显。在权益升级后,小鹏汽车将本品置换 G9 权益调整为 1500 度充电卡+10万积分叠加享受(新⻋可享受 1500 度充电卡,累计权益 3000 度电+10万积分)

同时,考虑到上市纪念版客户已经享受无限充电额度,权益调整方案为“10000 元选装基金”与“10 万积分”叠加享受”,客户可根据自己的实际情况选择免费升级 4C 电池或兑换为等值积分。

也就是说老鹏友在现有的置换补贴的基础上,再增加 1500 度充电卡,共 3000 度电+10万积分。上市纪念版的车主可以额外再多 10000 元的选装基金。

另外,许多朋友也在问关于赠送的免费充电是否只有在自营桩才能使用?

在前段时间已经将相关条例调整,目前是可以在自营充电桩以及指定的第三方充电桩上进行使用

五、可实现充电额度共享

充电权益使⽤规则迭代:同⼀⻋主(或其直系亲属)名下的多台小鹏汽车⻋辆未来可实现共享充电额度,⽬前研发⼯作已启动,预计 2023 年 Q1 上线

六、免费赠送脚垫

在本次体验升级方案当中,小鹏汽车将为提车用户赠送价值 398 元的簇绒脚垫。

价值 398 元的簇绒脚垫

在这个时间节点上,小鹏汽车仍在持续关注 G9 的用户体验。

这次小鹏官方的体验升级也和新出行社区此前建议表格已经比较吻合。

不过在比较“吻合”的背景下,我仔细核对了下这次 G9 权益升级发现,这一次 G9 的升级还有意外惊喜,那就是“充电额度共享”,该权益的新增给增购的用户带来了更多的利益,值得点赞。

这些细节说明小鹏汽车不仅仅是关心用户建议、聆听用户声音,他们更愿意为用户做出一些改变、升级,为了让用户有更好的体验。这,或许是别的车企需要学习的地方。

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