11 月 21 日，上汽通用五菱发布了宏光 MINIEV 用车“五心服务”，为用户定制五大尊享服务，引领新能源行业服务升级。该服务的发布标志着上汽通用五菱实现新能源用车定制化服务的率先落地，以省心线上服务、暖心主动服务、贴心上门服务、安心无忧服务、放心应急服务五大类型十项具体服务，为每一位宏光 MINIEV 用户提供全面无忧的用车服务体验。

上汽通用五菱特别推出“五心服务”分别是省心线上服务（含智能保温服务、车辆体检服务、专属顾问服务 和 用车报告服务，总计 4 项）、暖心主动服务（含蓄电池智能补电服务、车辆安全主动预警服务总计 2 项）、放心应急服务（7x24 小时道路救援服务热线 400-8612345，承诺 3 分钟响应，10 分钟出车）、安心无忧服务（代步无忧服务套餐）以及贴心上门服务（含上门快修服务、上门安装充电桩服务总计 2 项），让消费者可以安心、放心、舒心地使用这款网红新能源小车。