等等我
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全国首例低压充电故障，12.29日提车到1.8日安装家用充电桩，安装完毕后试车充电发现电流最高只有16A，相当于3.5千瓦每小时。无法达到官方宣称的7千瓦每小时，马上联系浩瀚能源售后，售后视频指导我一通操作，仍旧无法解决问题。后来让我出去找个交流7千瓦充电桩充电，最大功率仍旧只有3.5千瓦，排除充电桩故障。马上联系群里售后，售后先说可能是软件版本问题，于是1.9日去嘉兴某领克售后升级处理，升级车机后互相依旧，现场联系工程师解决问题，最后分析出220v充电口锁止故障需要更换。新车提车一星期就出现充电故障，而且是装了充电桩首次充电，提车后一直用随车充，故无法发现故障。在此我想请问极氪此车下线未检测吗？如果有检测为什么还未发现问题？此车交付pdi未检测吗？竟然能顺利交车？而且这不是我的车第一个问题，提车当日电尾门关闭异响，已经去过一次售后。由于本地无领克需要跑到市区领克售后，各种被不待见，而且来回路程60多公里。作为一个首批支持极氪的车主，我如此的信任你们，拿30万去支持你们，你们却给我一个大大的惊喜，你们车企就是这样对待客户的吗？把客户当猴耍！400打了2个至今未收到任何400的回复！！！
更新下 目前配件已经到了，地区经理说给个2000积分打下一下我这个30万支持极氪的叫花子
最后编辑于 · 2022-01-13
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