smiletian
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关于空悬的保修，其实不复杂，为啥极氪搞成这样呢？
其实逻辑很简单：问极氪，我正常开，空悬出问题了是否免费保修？如果是，ok没问题。如果不是，那么请告诉我为啥改规则，同时请给我们退订的、改配置的权利。我们也要保留追诉的资格。
当时盲定的背景： 应该是大家对空悬能用多久需要更换有顾虑 极氪无论是app、还是一线的销售还是宣传图片，都是说老化质保的，也就是不要人为损坏的，都免费保修的。如果没有空悬保修，我才不会选空悬配件呢，也就不会选u版本了。
我到现在一直还是相信极氪小姐姐是没有经过培训，口径错误的，或者是小姐姐说的是普遍的政策，不是首任车主的权益。但是这些都需要官方出一个说明，而不是任由舆情发酵。
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