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上次修车回来不是有个调查问卷嘛,我就提了个小意见,能在进店的时候发现车辆电量不高的情况下顺便帮客户充下电就好了。 昨天拖去维修左后门雷达,今天突然发现电量从60涨到了92。 极氪售后服务团队真的是yyds。 特别感谢我的极氪橙张鹏。有主动问起车辆使用情况,各种问题也是及时处理,有时候听我作为车主对极氪不满的牢骚同时,能站在客户的角度着想和发言,而不是一套一套的官话。 一个好的售后能挽回车辆在设计制造和使用过程中的大部分问题。极氪这点是做好了。希望再接再励。
最后编辑于 · 2022-06-26
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