- 全站推荐
- 全站置顶
- 首页推荐
- 社区推荐
-
置顶推荐
- 6小时
- 12小时
- 24小时
- 3天
- 一周
- 长期
- 设为精华
- 热门推荐
- 撤销审核
- 进小黑屋
- 生成议题
目前纵观蔚来的领航体验群,最热门的关键词就是8155的方案什么时候能到来。目前业内已经公布方案的岚图已经给出了用户的升级方案以及价格,并且支持了全额积分兑换购买的方式,可谓是良心。
那么大家关注的蔚来8155的方案什么时候能到来呢?其实从去年8-9月份开始蔚来在一些发布、新闻媒体都透露了升级的计划,已经过去了差不多10个月了,为何迟迟没有来。我的猜测有以下几点:
1、芯片的价格问题
这已经是全盘皆知的问题,车企目前如果采购芯片那么就必然会造成大量资金支出,所以目前采用拖延战术,等到2022年年底在看价格情况,进行采购。这样说大家就明白了,并不是方案、技术没有准备好,根本问题还是钱的问题,岚图目前给出的方案也是7月份后进行线下实施的方案公布。所以蔚来的用户现在也不用急,做好明年能升级到你车的计划。
2、线下升级实施计划
蔚来目前已经有将近20w辆的车遍布各地,我们预估下,前期升级的价格如果不高,在8000以内,支持全额积分情况下,前期预计有1w用户准备升级的话,那么目前蔚来的维修服务网点是否具备拆装8155的实施经验呢?因为目前国内普遍的维修网店都是合作模式,所以大量的用户进行线下拆装更换,会导致线下的服务网店压力过大。从而需要排期进行升级,然后大家知道上海的疫情目前还是比较严峻,所以现在公布的话,还要考虑不同区域的实施情况,人员培训的问题。
3、提升车辆销售的手段
老用户目前群里已经很急切升级,但是对于新用户来说并不了解8155的芯片对车机的影响程度,所以很多用户在选择车辆的时候会看相关资料的报道,但是因为8155问题,并不会被新用户所察觉,app只会在首页推送一些积极向上的新闻内容,那么对于销售的手段,就会尽量避免公布车机的弊端,毕竟是5年前的架构。那么对于新用户就会已后期可以支持升级的方案去给用户一个乐观的期待,但是具体什么时候能升级,不好意思等官方推文。
4、软件团队进度同步问题
第一条我已经说了其实对于升级来说,方案和技术都不是拖累升级的根本问题,但是对于蔚来来说,也是存在的客观问题。蔚来的软件研发团队在国内来说虽然部分技术能力是很强大,但是在团队协作、产品功能推进的方面还是短板较多,所以如果快速对硬件进行了升级,软件版本是否已经具备了升级的方案?也是大家需要关注的,加上一旦大量866车型升级了硬件方案后,带来的就是体验交互的需求,需要不断的满足用户的需求。上海的疫情有一次给蔚来提供了一个不可抗拒的理由,但是作为以用户为主导的企业,应考虑好需求与迭代的关系,是等着用户提需求,在进行设计、开发、上线,收集问题,还是应该设计、开发、上线、收集需求。很多用户都反应过产品经理感觉跟用户好像完全是2个世界,压根不知道蔚来的用户需要什么?
所以以上是我个人的猜测很想法,仅供大家参考。