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2021年福特中国OTA升级覆盖九款车型、超35万车次推送
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现如今,大家已经习惯了每隔一段时间大到手机系统,小到应用软件的升级迭代,还会主动安利朋友一起玩转升级功能,成为头号玩家。而汽车作为大家习以为常的交通工具,也是日常“面基”的出行伙伴,如今也可以像手机一样,通过空中软件升级(OTA)为车主带来常用常新、与时俱进的用车体验。

2021年福特汽车在中国完成了史上覆盖范围最广、频次最高的OTA升级,涵盖福特品牌9款在售车型,超过35万车次的推送,共计11次的频率 。通过OTA升级,福特车主可以体验到新增及优化的功能,让车内搭载的 SYNC+智行互联系统 好用指数翻倍。作为一款全新​的​专为中国消费者打造的车载娱乐系统,福特SYNC+智行互联系统从2019年开始应用于大部分的福特品牌国产车型,结合百度领先的人工智能技术和丰富的车载娱乐、出行生态。本次OTA升级的9款车型包括了全新探险者、锐界PLUS、锐际、锐际PHEV、2021款福克斯、2020款蒙迪欧和福特金牛座,等等。

2021年福特中国完成覆盖9个车型、超过35万车次的OTA推送

此外,得益于福特全新的电子电气架构和OTA技术不断发展, 自2021年起,在华销售的福特品牌大部分全新车型,不管是传统燃油车或是新能源车型都将配备整车OTA能力 ;换言之,不仅仅车机系统,甚至包括驾驶辅助系统、车辆性能和动力系统等模块都可以通过OTA实现功能升级和优化,让用户获得更好的驾乘体验。 这一切都彰显了福特品牌​始终贯彻​的,为每位车主提供高质量的全时、全方位服务的理念。

OTA升级让“合资品牌最好用车机”SYNC+系统常用常新

持续优化用户体验 福特“Always On”

OTA升级一直是现款车型持续进化的秘诀,也是厂家将最新的研发成果赋能用户日常出行的主要途径。此次,福特汽车就通过OTA升级向在售车型推送了包含VPA智行伙伴、车路协同系统、鸣笛寻车、组队出行和客户语音反馈等 5大新增功能 ,以及针对车机高频使用场景的 30项功能优化 ,让用户获得更好的使用体验。

VPA智行伙伴 :昵称“福特蓝盆友”,是福特全球首款可视化车载语音助手,造型灵感来源于福特经典椭圆形Logo,直径3.1415cm的蓝色哑光金属质感环形,极具未来感和科技感。为了更好地陪伴车主,让沟通交流富有温度和乐趣,福特蓝 盆友 独有表情包来回应车主的所思所想,并会根据不同的任务内容进行功能变身,比如在导航模式,它会变身一个旋转的指南针,听音乐模式时它会化身动感音符等;同时TA可支持多达70种语义垂类、中英文混搭指令等,分区识别主副驾的需求并控制各种车内的使用场景,让车主能专心驾驶、动口不动手。

​车路协同系统: 业内首发量产的福特车路协同系统是由福特中国团队主导 研发 ,针对用户出行时的主要痛点如一路红灯魔咒、前方大车遮挡视野、外部强光晃眼等的有效解决方案,亦是城市智慧交通的核心要素。车路协同共有绿波车速、红绿灯信号、闯红灯预警、绿灯起步提醒等六大功能,并已接入无锡、长沙、广州三大城市的智慧交通网络。 全新探险者和锐界PLUS通过OTA升级实现了全系标配。 2022年,福特还将通过OTA技术让更多车型的福特车主享受不断迭代升级的车路协同系统。

组队出行: 周末结伴出游已经成为当代人的社交方式之一。而当 多 车组队出行的时候,互相之间的沟通便成为了一个问题,使用微信语音?那就落伍了。SYNC+支持组队出行的功能,队长创建队伍后,可在队伍中设置目的地,所有人可以在车机导航上看到队友的具体位置,同时支持一键抢麦功能——可以通过方向盘上的对讲按键,在行车途中和组队的朋友畅聊。即使你的朋友不是SYNC+用户,依然可以用手机百度导航中的“组队出行”功能与你互联。

鸣笛寻车: 相信很多车主即便机智万分,记下停车位编号和行径路线,在面对车海茫茫的停车场都要花费不少时间找到爱车,日常用车体验大打折扣。如今,通过福特派APP和SYNC+系统账号绑定互联,福特车主打开福特派APP便可启动一键寻车,助您快速锁定座驾位置,同时它还会鸣笛闪烁欢迎您的到来,省时省力。

客户语音反馈: 本次OTA升级后,福特车主还可直接通过 语音反馈 向车机“吐槽”使用感受和改进建议,免去了在车机屏幕上打字的麻烦。通过这种更直接有效​的​沟通渠道,帮助福特工程师团队对SYNC+系统进行更快、更精准​的​升级迭代,优化用户体验。

此外,福特通过车机端、经销商端等多渠道收集汇总了用户反馈,对SYNC+的常用功能进行了30项化升级优化。比如, 车载版QQ音乐 可与手机端同步歌单,并且新增切换音质开关,用户无需重复操作便可在车内享受高保真无损音质; AAR 智能​馨风​系统升级后可以直接在车机界面重置滤芯弹窗提醒,搭配车内PM2.5空气净化系统,实时监测车内空气质量指数,带来沉浸式氧吧体验;优化了 微信地址一键导航 功能,通过微信扫描车机导航的二维码绑定,用户可以把微信定位一键即时推送到SYNC+上并开启导航,实现无缝衔接。

整车OTA升级 让你的车不断进化

得益于福特全新一代的电子电气架构——FNV智能互联全网架构(简称“FNV架构”), 从2021年开始,福特在华销售的大部分全新车型,比如福特EVOS和纯电SUV Mustang Mach-E就已经具备整车OTA升级能力, 覆盖全功能域包括智能座舱、智能驾驶,以及动力相关模块,超过全车95%模块支持空中升级。

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FNV架构最大优势是采用高度集成式分布设计,以拥有大算力的域控制器代替多个单一功能的控制器,大大降低车辆系统复杂性,以实现更多的智车功能;此外,拥有百兆以太网带宽,并可扩展至千兆甚至10Gbps,使得数据传输速度是传统汽车的100倍,充分保证了整车OTA升级速度;同时,作为车辆的各项功能命令和信息的“决策中心”,FNV管控车辆对外和对内的信息加密, 保障 数据 稳定 安全 的传输和处理。

基于福特全球超过半世纪的电子电控技术累积与先进技术融合,福特的OTA技术可以保证车辆在升级期间不会黑屏,也无需暂停任何正在使用的车辆功能,支持断点续传,可以在最长30分钟之内完成静默“无感”升级;采用A/B备份的设计,当升级意外中断,会自动恢复至早前版本,不影响用车,过程中更有双重加密保护,确保数据安全。在保证车辆安全与高效的前提下,为车辆带来更多与时俱进、安心易用的功能,让消费者能够持续获得最新的全时、全方位互联体验。

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