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新时代、新豪华、新体验 凯迪拉克 2018 年再创“新”风范
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伴随着互联网的浪潮、技术的不断迭代,这个时代人们对于豪华的需求也在以越来越快的速度不断被刷新。“新豪华”的提出正是在这个时代对豪华快速变化与创新的洞察,“新豪华”不仅是一个定义,一种审美,“新豪华”是最强的变量。对凯迪拉克而言,“新豪华”是不断拓展认知的边界,不断以胆识与创新的精神打破传统,新豪华就是勇敢的开始,不断带来新的可能。2018年,在迎来入华十五周年纪念的时刻,凯迪拉克也将在品牌战略方面从“新市场”、“新技术”、“新服务”、“新平台”四大维度拓展独具风范的凯迪拉克“新豪华”体验与价值。


新市场

创造销量新纪录:2017年,凯迪全年累计销售173,532辆,同比增长高达47%,远超豪华车平均增速,旗下多款主力产品占位主流豪华车细分市场销量前列。这也是凯迪拉克继2016年销量首次跨越10万辆里程碑之后,再次创造在华销量的历史新记录。

布局新领域:相继推出CT6 插电式混合动力车型与XT5轻混动车型,标志着凯迪拉克全面布局新能源市场。未来,凯迪拉克也将进一步完善产品型谱,实现全面覆盖豪华车各主流细分市场+全面电气化的凯迪拉克新能源产品布局。


迈入新阶段:随着凯迪拉克销量突破17万辆大关,且连续保持22个月两位数以上累计同比增长记录,实现远高于行业的平均增幅,凯迪拉克在国内豪华车市场第二阵营中也稳居首位,位于豪华车细分市场第四名,以令人瞩目的市场表现跨入了品牌发展的全新阶段。

进入新市场:2018年,凯迪拉克将推出一款全球战略SUV车型,它将以全新的设计策略、全新的动力总成,带领凯迪拉克进入全新的细分市场,更将以全新方式深化演绎品牌年轻化趋势。到2020年,凯迪拉克将覆盖豪华车各个主流细分市场,成为具有鲜明风格的豪华品牌。

新技术

新能源性能驾享新标杆:凯迪拉克相继推出CT6 插电式混合动力车型与凯迪拉克XT5轻混动两款新能源车型,以前瞻领先的新能源技术为消费者提供不同的出行解决方案,带来澎湃之上的高效、环保,打造了新能源豪华车的性能标杆。

车载智能互联新体验:凯迪拉克全新一代移动互联体验CUE再度升级,带来更人性的页面设置与定制化体验,更智能的语音识别与智能导航,更便捷的输入方式与使用体验,带来车载智能互联新体验。


智能驾驶敢创新科技:SuperCruiseTM自动驾驶辅助系统将首度搭载在旗舰车型CT6上,并于不久后在中国正式上市。Super Cruise TM自动驾驶辅助系统唯一在高速公路可以释放双手的驾驶辅助技术唯一在高速公路可以释放双手的驾驶辅助技术凭借独创的驾驶员注意力保持系统和高精度地图数据两大核心技术,整合车道中央行驶保持系统和自适应巡航系统,在符合道路交通法规的前提下,是业内首个可实现在高速公路上释放双手的智能驾驶技术,为驾驶者带来安全、轻松的崭新驾乘体验。

新服务:

展厅形象新升级:凯迪拉克品牌对经销商展厅进行了全新升级,结合北美全球统一的展厅设计标准,其灵感来源于纽约凯迪拉克品牌空间(Cadillac House)的设计理念,由全球知名设计事务所Gensler设计,并融入中国市场和消费者需求特点,着力打造“新豪华”全方位体验。

网络渠道新发展:凯迪拉克在网络渠道发展方面也不断深化布局,截至目前拥有超过200家经销商销售和售后服务网络,覆盖全国100多个主要核心城市和地区。未来,凯迪拉克将继续有序推进网络发展和渠道升级,建立更多全球最新设施标准的经销商店,提供符合品牌全球高标准的销售及售后服务。到2020年,凯迪拉克经销商网络将达到300家。


全方位客户服务新模式:2018年,凯迪拉克将继续依托E-Service智能化电子服务系统、MyCadillac智能手机应用以及安吉星OnStar车载信息通信服务系统构建智能化服务体系,打造互联网新模式下的全方位客户服务体验。

车主服务新体验:作为凯迪拉克品牌与车主互动沟通的官方平台,凯迪拉克官方车主俱乐部成立三年以来会员人数累计突破43万,相继推出了凯迪拉克专席管家、会员尊享租车服务和Mr.Cadillac互动答疑栏目等特色服务。2018年,官方车主俱乐部将新增“白金会员邀约计划”,提供包括尊享健康管理、尊享租车服务和积分商城礼遇在内的丰富增值服务。

新平台:

打造城市新地标:凯迪拉克先后在上海和北京冠名上海音乐厅与凯迪拉克中心,为消费者提供更多高水准、有影响力的文化艺术演出和体育赛事,以创新风范打造城市文化艺术体育新地标。


极致性能体验新方式:在传统的极致性能平台体验方面,凯迪拉克连续6年推出Vday性能秀表演,并去年首次采用夜场表演的方式,以全新的创意和呈现方式,以极致性能诠释对“速度”的追求、对“胜利”的渴望,对“征服”的信念。

线上传播新实践:在线上传播方面,凯迪拉克也进行更符合年轻人兴趣和喜好的全新实践,推出ATS-L弹幕式6.2秒加速度广告和趣味与科技并存的“黑科技情曝局”、“黑科技博物馆”等数字化传播手段,凭借新颖的创意收获了从媒体到消费者的一致好评。

搭建跨界新平台:2018年下半年,凯迪拉克品牌空间(Cadillac House)将在上海落成揭幕。未来,它不仅将成为凯迪拉克品牌最新产品瞩目展示的重要平台,它更是凯迪拉克品牌与各领域合作伙伴深度联手刷新“新豪华”认知的重要实践。

拓展公益新领域:2018年初,凯迪拉克品牌还积极拓展公益平台,启动“小狮子计划”公益项目,携手互联网教育领域的专业团队,激励每一位愿意留在家乡投身教育的乡村教师,通过连接互联网优质教育资源,勇敢开始改变自己,实现优质资源共建共享,让每个孩子享有到公平而有质量的教育,成就改变中国乡村教育的伟大。
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