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想看特斯拉上 315 像想看村上春树得诺奖
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在微博搜索特斯拉,推荐信息是这样的:

一个在社交媒体上遭受如此猛烈攻击的汽车公司,没有资格被称为汽车公司。特斯拉应该看看那些成熟的汽车公司是怎么干的,学学什么叫“虽远必诛”、什么叫“你丫闭嘴”。

相比那些不让人说话的车企,特斯拉稍微不让人讨厌的一点是:它从来不管任何人说任何话,只不过,你说了也是白说,特斯拉根本不鸟。

这是那种“屎味的巧克力”和“巧克力味的屎”式的差别,你很清楚它们不一样,但感觉都是在吃屎。

从来没有一个汽车企业曾经做到全民期待它亮相 315 晚会,我知道你们想说曾经有过,不过那都是发生在汽车圈内部,不像特斯拉,永远都能出圈。

人们期待特斯拉亮相 315 晚会,就像期待村上春树得诺奖,就像人们曾期待小李拿影帝、周杰伦上春晚。

特斯拉自己肯定不愿意,于是我们看到了这样一幕:

3 月 11 日,特斯拉在海南又出一起碰撞事故,时隔仅仅三天,特斯拉拿出了几乎媲美给电网道歉的速度,进行了回应,并贴出第三方机构的检测报告。有意思的是,报告上明晃晃地标注了“前驱”两字——而我们都知道特斯拉根本没有前驱车——让人再一次浮想联翩。

如此迅速地拿出了第三方检测报告并回应,显然不符合特斯拉的习惯。于是网友纷纷猜测,特斯拉一定是因为害怕被 315 晚会盯上,所以抓紧时间给出个说得过去的解释,结果因为太匆忙,报告里还出现了差错。

Well,这种猜测很符合直觉,不过 315 晚会的曝光名单在 314 那天应该已经确认了吧?所以更合理的猜测应该是这样的,315 晚会已经确定了不会有特斯拉,不过偏偏 311 就出现了海南事故,于是特斯拉自动自觉地赶紧给个说得过去的回应,结果,忙中出错。

这样是不是就合理多了?当然,这也仅仅就是个猜测,别太认真。

说起来我们为什么如此期待特斯拉上 315 晚会?像我这样看热闹的终归是大多数,而对于那些委屈的车主来说,ta 们在盼望的则是“青天大老爷给我做主”,这是那些车主唯一的希望了。

希望消协和 315 晚会节目组明白这个道理。

只是对于企业来讲,上 315 晚会真的真的没什么大不了的,大不了公关部加加班,根本不影响整个大局。不信就看看那些被 315 晚会曝光过的企业:

三星在 1997 年因为售后问题被曝光,如今仍然是超级大巨头,后来还变本加厉出现了 Note 7 唯独中国不召回的剧情。

诺基亚 2007 年因键盘脱落被曝光,之后几年还是稳稳的巨无霸,直到智能手机出现,才因为跟不上时代被淘汰。

LG、索尼 2010 年曾因为液晶屏电视被曝光,现在这两家仍是高端液晶电视的顶级制造商。

大众曾因为变速箱和途锐进水设计问题上过 315 晚会,如今仍是最顶级的两家传统汽车厂商之一。

4S 店因为各种各样的恶行被 315 曝光过,今天照旧是舍业惹不起的主,甚至还出现过销售追打消费者的奇闻。

这样看来,315 晚会真的不算是企业噩梦,反而更像是 buff,登上 315 晚会,才能证明你在业内的地位。这根本不可避免,堂堂央视一年一次的盛会,当然找那些有分量的企业去曝光,找小企业的麻烦根本毫无意义,曝光拼多多上那些山寨商家反而跌自己的份。

但即便如此,企业也绝不愿意被 315 晚会曝光,甚至不愿意受到哪怕一点非议。只要是面对负面,厂商眼里永远容不得一点沙子。倒是在面对消费者投诉时,它们的反应却总是“有点小问题很正常/符合行业惯例”。

图片为 Model Y

这倒是一个政治惊悚片的好题材,它的剧情会是这样的:

有这样一个美国人,他意气风发、年轻有为,如今正在竞选议员。这时候,有人拿到了他的黑料,比如他上学的时候霸凌过同学、或者曾经肇事逃逸之类的,而这件事情被他背后的支持者知道了。

首先,支持者绝对不希望候选议员被毁掉,毕竟已经在他身上倾注了大量的金钱、人脉关系和大量各种各样的资源。其次,支持者也能够决定这些丑闻会不会被曝光。于是,这个故事就有三种可能——

第一种:丑闻最终被曝光,支持者心知肚明,那个曝光者事实上毫不重要,他只是看起来很有权威,实际上根本什么也不干,就是装装样子。

第二种:丑闻没有被曝光,就像所有政治惊悚片的剧情一样,真相需要被掩埋,受害者背负着伤害继续生活,公众以为选出了正确的议员。

第三种:那位候选议员的确被曝光了,而且曝光者绝对有种,民众进行了猛烈声讨和追责,于是,司法机构介入对候选议员进行了惩处,支持者遵循正义的原则对候选议员进行了更严格的约束,候选议员则改过自新、对受害者进行了真诚的道歉和补偿。皆大欢喜完美结局。

我个人相信最后一种结局,我们总要相信一些美好的事情不是吗?

以上终归只是一场戏。就像特斯拉到底会不会上 315 晚会一样,就像村上春树到底会不会得诺奖一样。

村上春树拿了诺奖其实也没什么区别,他还是会继续跑步、喝啤酒、写那些“不解释就弄不懂的事,就意味着怎样解释也弄不懂”的书,而我们还是照样会买回来、读完、发朋友圈、上豆瓣标记。

所以,一场戏罢了,干嘛那么严肃,那只是给自己找不痛快而已。

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