据外媒报道，在美国当地时间周三上午（北京时间周三 23 时），特斯拉遭遇完全的网络中断，公司内部系统出现崩溃，导致公司工作人员无法进行操作。

除了特斯拉公司内部影响外，对于用户也有非常严重的影响，从当地周三上午 11 点开始，特斯拉车主就无法通过 App 连接到汽车。所幸部分车主可以通过蓝牙连接，使得车主可以解锁并启动车辆。更有网友在网络社交媒体上表示，自己被困在沙漠中的超级充电站，无法解锁正在充电过程中的爱车。

据悉，这并非是特斯拉第一次出现系统崩溃，由于特斯拉的手机 App 正成为整套系统中最重要的一部分，因此当服务器发生故障时，会影响到几乎所有的特斯拉车主。同样的问题也发生在特斯拉的太阳能产品上，用户均无法监控他们的系统运行状态。