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地点:宝马集团2018洛杉矶车展
受访人: Stephan Peters 先生,宝马集团人机交互系统项目经理
新出行:BMW iDrive 7.0人机交互系统做了哪些本地化的改变,智能个人助理语音识别能力是由BMW自己开发还是跟中国的哪个服务商进行了合作?
Stephan Peters:全新BMW iDrive 7.0人机交互系统面向全球客户开发,特别为中国用户定制中文输入,用户可以用语音和车辆进行交流,可以理解需求,并作出回应。整套系统都是与中国研发团队一起合作完成。
新出行:BMW iDrive 7.0人机交互系统之间是如何配合的,与竞品相比有哪些优势和不同?
Stephan Peters:我们的研发重点在于把BMW iDrive 7.0人机交互系统开发成为一个更加智能的全新数字化系统,其中一点就是让它能够根据驾驶者的需求进行个性化操作,也就是说驾驶者可以根据自己的驾驶习惯和喜好设定主屏幕和“My Car”菜单中的其他个性化设置。通过个性化设置,驾驶者可以设定属于自己的功能显示窗口形式。这符合大家使用平板电脑或者手机等智能设备的规律。
新出行:刚才提到的个性化定制是针对数字仪表盘还是中央触控屏?
Stephan Peters:数字仪表和中控屏幕都可以根据驾驶者的需求定制个性化菜单。
新出行:可以把中央触控屏和仪表盘液晶屏所显示的信息互换位置吗?
Stephan Peters:不能互换,中央触控屏的主菜单如今多达10页。仪表盘则是用来显示跟驾驶直接相关的各种信息,像速度、导航、限速这些图像和数据。中央触控屏很多信息和设置都和娱乐相关,不能与驾驶相关信息进行位置互换,因为信息层级不同。仪表盘中央位置在导航时可以显示简化地图,导航开始地图就会放大便于查看。导航可以选择投放位置,中央触控屏、仪表盘液晶屏、平视显示系统这三个屏都可以进行显示。中央触控屏能够让司机和副驾驶看到和娱乐相关的各项显示,和仪表盘显示的信息会稍有区别。
补充:中央触控屏,仪表盘液晶屏,还有平视显示系统(不是屏幕,而是投影),地图和导航可以在这三个屏幕位置呈现,取决于驾驶者的驾驶习惯。
新出行:现在像Model 3等车型已经取消了前面的数字仪表盘,用语音控制和HUD来代替仪表盘液晶屏,只提供一块中控屏,您怎么看待未来的这种设计趋势,宝马是否也会跟进?
Stephan Peters:宝马专注于为驾驶者提供纯粹驾驶乐趣,我们认为驾驶员需要看到更丰富的信息。
新出行:现在国内一些十几万、二十万以下的车型,语音控制系统都比较先进,宝马在语音控制系统方面跟中国这些车型相比有什么优势?
Stephan Peters:宝马始终重视语音系统的开发和研究,现在车辆能够自动识别语音。今天我们看到全新的BMW智能个人助理,就是我们在语音控制系统方面的最新成果。BMW智能个人助理可以允许客户自行定制个人助理的名字。
新出行:从第一代iDrive人机交互系统到第七代iDrive人机交互系统,在设计理念方面有什么样的变化?
Stephan Peters:最大的进步就是显示系统可以实现个性化定制,你喜欢怎样显示和控制都可以做到。目前我们的最新一代系统有十页菜单可以选择,每一页都有四样菜单。驾驶者能看到稍大窗口,也可以看到稍小窗口,可以实现不同的操作。另外一个变化就是,我们现在用这种全数字化的方式来呈现。最大的变化就是仪表盘,地图更为简化,清楚显示行驶方向和路线。
新出行:最新一代iDrive人机交互系统会逐渐下放到哪些车型上?
Stephan Peters:未来所有新车型会搭载BMW iDrive 7.0。
问:现在汽车操作系统有各种各样的操作方式,有按纽、触摸屏和iDrive旋钮,还有手势控制,您个人认为哪种形式是最符合驾驶员的操作方式?
Stephan Peters:我自己个人觉得,还有从接收到的用户反馈来看,人们的喜好各不相同,主要看是什么样的情况下进行操作。如果是静止状态,人们更喜欢用触摸屏,驾驶状态则更倾向于使用iDrive控制或语音控制。实际上有一些手势可以实现快速操作,其中一项就是能够接受或者拒绝来电。
新出行:对于宝马未来的操作系统会继续沿用混合模式,还是会统一为一到两种方式?
Stephan Peters:我们现在认为最好就是看用户想要什么,他们开车时怎样能够便捷操作、不会影响驾驶。可能先从触屏开始,然后再用这种控制的方法。
主持人:现在给大家演示一下。全新BMW iDrive 7.0人机交互系统分几个控制区域:中央触控屏、驾驶员正面的仪表盘液晶屏和平视显示系统虚拟屏。通过导航系统来看第七代人机交互系统的真实体验。iDrive旋钮可以轻松设定目的地进行导航。界面分屏显示,一个屏是画面,一个屏是操控菜单。驾驶员前方的数字仪表中央部分显示一个简化版地图,提升了驾驶员的驾驶感受。标准地图画面,可以增加里程、油耗信息和输出功率。设定好自定义显示形式,画面显示信息都和自己的喜好和驾驶习惯相关,信息可以一直保留,直到下一次其他驾驶者重新设置。这就是个性化定制显示驾驶员信息的相关操作。
接下来讲中央触控屏如何进行个性化设置。触屏效果好,反应速度快,可在菜单里面选择需要的功能,显示图标的尺寸可自由选择,横向滑动在不同功能之间进行切换。可以用中央的iDrive旋钮横向进行不同功能之间的选择和切换。主屏最左边有快捷显示按键,和以前屏幕画面的设计是不一样的。以前是比较大的方块,现在缩小变成了快捷键,但是依然能够清晰呈现,实现信息之间的快速切换。谈到个性化定制,从以前无法展示车的形象,到后来可以展示车的形象,再到今天更进一步,看到的展示包括车漆颜色和外观装饰可与这台车完全一致,屏幕上清晰可见车的虚拟显示画面。
这些设定的信息都可以通过互联驾驶得到储存,还有一点,在互联驾驶系统上进行信息储存之后,更换不同车辆时,可以通过互联驾驶轻松调取出全部个性化设置,快速让新的车辆切换到喜欢的风格。储存后,别的驾驶员也可以进行不同的切换,非常方便。车辆能够根据不同驾驶员的定制信息进行轻松切换。
在特殊情况下,我们也会把图标信息尽量缩小,全屏显示地图,显示效果也会提升。当碰到iDrive旋钮,这些功能按键还会回到视线当中,移动画面、快捷键和菜单也会回到视线当中。客户使用时,车的功能可以随需求时时调整,非常人性化、操作十分便捷。中央触控屏和空调、温度功能按键进行整合,人机交互系统中控屏下端按纽占用面积大幅度进行缩减,数量大幅度减少。整个中控位置看起来更加清新明快。新一代人机交互系统还增加了手势控制、语音控制和触屏显示。
新出行:智能个人助理跟BMW iDrive 7.0人机交互系统是一个系统吗?
Stephan Peters:BMW智能个人助理是BMW iDrive 7.0人机交互系统下属的子功能。BMW智能个人助理搭载车型需要具体视市场情况,
新出行:语音控制系统每次都要通过“Hi BMW”进行激活,说完一句话再重新打个招呼发第二条指令?
Stephan Peters:每次都需要一个指令,“Hi BMW”就是激活口令,可以激活语音控制系统。
新出行:国内有一些系统激活以后可以连续做交流,语音控制系统可以连续交流吗?
Stephan Peters:首先需要唤醒词激活系统,可以进行自定义命名,每次都需要说出唤醒词才能开启语音控制系统。
新出行:保留按键是不是照顾到很多人喜欢传统形式?
Stephan Peters:基于客户反馈,宝马保留了与驾驶相关的物理按键。设置车辆功能或者启动功能时,这些按键还是比较方便的。